Mesin Antrian Type Minimalis

Spesifikasi  Teknis :

• Mini PC Server Antrian Bank Type Minimalis (include:OS,Soft.Antrian)
• Printer Thermal Auto Cutting
• Ticketing Layanan
• Button keypad (tombol pemanggil)
• Speaker Aktif
• Converter RS232 + BUFO
• Paper  roll thermal
• Kabel  VGA
• Kabel  UTP + RJ45 + Hub
• TV LCD 24”

Feature :

• Tampilan TV LCD terdiri dari nomor antrian dan running text
• Suara panggilan “ding...dong...nomor antrian satu menuju customer service  satu”
• Tombol pemanggil : Call, Recall, Spesial Call, Forward.
• Nomor antrian muncul pada display 7segmen tombol pemanggil
• Nomor antrian 0 – 999
• Jenis layanan / grup lebih dari 16 layanan
• Tiket nomor antrian : Tanggal, Jam, Jumlah Antrian, Nama Layanan, Nomor Antrian, plus 3 baris pesan.
• Tiket nomor antrian dapat dicetak dengan logo perusahaan, auto cutting.
• Autosafe, jika terjadi pemadaman listrik – nomor antrian tidak RESET ( tidak kembali ke nol (0) lagi
• Mesin ticketing menampilkan nomor antrian terakhir  dalam display 7segmen
• Mudah dalam perawatan dan maintenancenya
• Dilengkapi web reporting untuk pemantauan log sistem antrian
• Dapat dikustomisasi dan diupgrade
• Garansi

Read more »

Mesin Antrian Type Sedang

Spesifikasi  Teknis :

• Mini PC Server Antrian Bank Type Menengah (include:OS,Soft.Antrian)
• Printer Thermal  Auto Cutting
• Ticketing Layanan
• Button keypad (tombol pemanggil)
• Slave Display ( Display Loket)
• Speaker Aktif
• Converter RS232 + BUFO
• Paper  roll thermal
• Kabel  VGA + Bracket
• Kabel  UTP + RJ45 + Hub
• TV LCD 32”

Feature :

• Nomor  antrian ditampilkan pada  TV LCD terdiri dari nomor antrian dan running text
• Nomor antrian ditampilkan pada slave display (display loket)
• Suara panggilan “ding...dong...nomor antrian dua menuju teller  satu”
• Tombol pemanggil : Call, Recall, Spesial Call, Forward.
• Nomor antrian muncul pada display 7segmen tombol pemanggil
• Nomor antrian 0 – 999
• Jenis layanan / grup lebih dari 16 layanan
• Tiket nomor antrian : Tanggal, Jam, Jumlah Antrian, Nama Layanan, Nomor Antrian, plus 3 baris pesan.
• Tiket nomor antrian dapat dicetak dengan logo perusahaan, auto cutting
• Autosafe, jika terjadi pemadaman listrik – nomor antrian tidak RESET ( tidak kembali ke nol (0) lagi
• Mesin ticketing menampilkan nomor antrian terakhir  dalam display 7segmen
• Mudah dalam perawatan dan maintenancenya
• Dilengkapi web reporting untuk log mesin antrian
• Dapat dikustomisasi dan diupgrade
• Garansi

Read more »

Mesin Antrian Multimedia / Digital Signage

Spesifikasi  Teknis :

• Mini PC Server Antrian Bank Type Digital Signage (include:OS,Soft.Antrian+digital signage)
• Printer Thermal  Auto Cutting
• Ticketing Layanan
• Button keypad (tombol pemanggil)
• Slave Display ( Display Loket)
• Speaker Aktif
• Converter RS232 + BUFO
• Paper  roll thermal
• Kabel  VGA + Bracket
• Kabel  UTP + RJ45 + Hub
• TV LCD 32”

Feature :

• Nomor  antrian ditampilkan pada  TV LCD terdiri dari nomor antrian,TV/Video, Slideshow, Flash, Picture, Iklan, papan kurs, jadwal dokter, running text, date/time,dll.
• Nomor antrian ditampilkan pada slave display (display loket)
• Suara panggilan “ding...dong...nomor antrian tiga menuju teller  dua”
• Tombol pemanggil : Call, Recall, Spesial Call, Forward.
• Nomor antrian muncul pada display 7segmen tombol pemanggil
• Nomor antrian 0 – 999
• Jenis layanan / grup lebih dari 16 layanan
• Tiket nomor antrian : Tanggal, Jam, Jumlah Antrian, Nama Layanan, Nomor Antrian, plus 3 baris pesan.
• Tiket nomor antrian dapat dicetak dengan logo perusahaan, auto cutting
• Autosafe, jika terjadi pemadaman listrik – nomor antrian tidak RESET ( tidak kembali ke nol (0) lagi
• Mesin ticketing menampilkan nomor antrian terakhir  dalam display 7segmen
• Mudah dalam perawatan dan maintenancenya
• Dilengkapi web reporting untuk log mesin antrian
• Dapat dikustomisasi dan diupgrade
• Garansi

Read more »

Mesin Antrian Touchscreen KiosK

Mesin Antrian Touchscreen. Antrian sering kali kita dengar dan kita lakukan, mulai dari antri isi bensin di SPBU hingga antri di ATM Bank. Mesin Antrian standard menggunakan perangkat mesin pencetak nomor antrian yang terkoneksi dengan printer thermal auto cutting. Pelanggan menekan salah satu tombol yang bertuliskan jenis layanan yang ingin dituju, begitu nomor antrian keluar, pelanggan bisa langsung menuju tempat dudukdi ruang tunggu yang telah disediakan. Tunggu dipanggil petugas sesuai urutan nomor antrian.

Mesin Antrian Touchscreen sebenarnya konsepnya sama dengan mesin antrian standard, bedanya  penggunaan tombol digantikan dengan TV LCD touchscreen 17”dengan dintgerasikan dengan komputer untuk menjalankan software antrian touchscreen. Dengan tampilan yang menarik TV LCD Touchscreen terdapat beberapa tombol virtual yang terbuat dengan software button. Tekan dan sentuh salah satu jenis layanan yang akan dituju, makan tiket nomor antrian akan keluar dilubang tempat printerthermal berada. Untuk mendapatkan hasil dan tampilan yang elegan dapat dikombinasikan dengan Kiosk sebagai casing mesin antrian touchscreen. Bahan Kiosk bermacam-macam ada yang terbuat dari plywood dan terbuat dari bahanplat besi, tergantung budget Anda.

Mesin Antrian Touchscreen dapat ditambahkan piranti lain seperti webcam,mesin absensi, bar code reader, dll sebagai media input tambahan untuk mendapatkan data yang lebih lengkap dan sempurna. Biasanya diaplikasikan di Rumah Sakit, Bank, Retail, Kantor Pemerintah, Gedung Perkantoran,dsb. Mungkin Anda punya rencana untuk mengimplemtasikan Mesin Antrian Touchscreen Kiosk dapat menghubungi kami di telp 031 – 336 0 339 8 atau 0857 3606 8227.

Read more »

Alat Survey Kepuasan Pelanggan

Alat Survey Pelanggan (SKP2000) merupakan sistem integrasi yang berfungsi untuk mengetahui pemantauan kepuasan pelanggan, serta mengetahui gambaran mengenai kepuasan pelanggan terhadap pelayanan publik baik instansi pemerintah maupun swasta, dengan menggunakan alat survey pelanggan digital yang terintegrasi dengan management reporting, kiosk, dan digital signage.

Kepuasan pelanggan adalah kebutuhan penting untuk kelangsungan berkembangnya bisnis apapun. Cara terbaik mengetahui apakah pelanggan puas atau tidak adalah dengan meminta pendapatnya tentang produk dan jasa Anda, apa yang paling penting bagi mereka, dan kemudian melakukan perbaikan di sisi mana yang memiliki dampak terbesar pada kepuasan pelanggan.

Alat Survey Pelanggan membuat proses sebuah alat survey kepuasan pelanggan menjadi mudah, murah dan efektif. Membuat survey  pelanggan dengan menekan tombol pilihan yang telah disediakan dan mulai survey Anda. Alat Survey Pelanggan akan mentabulasi pelanggan yang telah menanggapi survey kepuasan pelanggan tersebut yang terangkum dalam sebuah web report sehingga Anda dapat membuat laporan dengan grafik, segmen data Anda, dan membandingkan segmen satu sama lain. Data report dapat diekspor ke format speadsheet, adobe PDF.


Dengan Alat Survey Kepuasan Pelanggan , Anda dapat :

• Buat Survey Kepuasan Pelanggan dalam hitungan menit.
• Buat poling online anonim.
• Membuat evaluasi kinerja bagian pelayanan produk/jasa untuk meningkatkan service excellent.
• Data Statistik dapat langsung diperoleh melalui media reporting terintegrasi, yang bisa di eksport kedalam berbagai format : Excel, PDF, XML, HTML, Word.
• Mudah dan cepat respon pelanggan melakukan penilaian pelayanan.
• Statistik dapat ditampilkan secara real time ke Digital Signage.

Alat Survey Pelanggan cocok digunakan untuk :

• Instansi Pemerintah: Kantor Pelayanan Pajak, Samsat, PLN, PDAM, Imigrasi, dsb.
• Bank Pemerintah maupun swasta
• Pabrik dan Perusahaan
• Rumah Sakit, Puskesmas, Poliklinik, Healthcare, Clinic Aesthetics
• Service Center mobil, motor, elektronik, gadget.
• Restaurant, rumah makan, cafe
• Lembaga pendidikan
• dll

Read more »

Mesin Pencetak Nomor Antrian Matrix Point T3160

Mesin Antrian. Sistem Antrian otomatis mengintegrasikan mesin pencetak nomer antrian dengan mengintegrasikan program mikrokontroller yang dihubungkan ke printer thermal kasir auto cutting. Begitu tombol layanan di tekan secara otomatis print out tiket nomer antrian keluar. Tiket antrian berfungsi untuk mendapatkan layanan sesuai urutan nomer antrian yang tertera. Secara teknis semua printer bisa digunakan baik printer dot matrix, inkjet ataupun thermal. Hanya saja software antrian banyak yang menggunakan printer thermal karena lebih hemat tidak menggunakan tinta atau pita, hanya menggunakan paper thermal roll sesuai ukuran printer. Printer ini dapat mencetak dengan prinsip pemanasan (thermal) dan otomatis autocutting (ga perlu gunting untuk memotong kertas).

Mesin Antrian. The Matrix-Point T-3160, Thermal yang menawarkan kinerja yang Anda harapkan. Resolusi tinggi kepala cetak termal menyediakan operasi yang tenang dan kemampuan untuk mencetak grafis rinci dan kode bar untuk digunakan dalam berbagai aplikasi. desain clamshell memungkinkan untuk mudah drop-in pengganti kertas dengan fungsi auto-feed.

Fitur Produk

• Pencetakan kecepatan tinggi hingga 42 baris per detik
• Kecepatan cetak yang sama untuk kedua teks dan grafis
• Kemudahan menggunakan fitur termasuk drop-autocutter dalam pemuatan kertas, tahan lama dan Status Auto    Kembali pesan
• Peningkatan desain sampul untuk ketahanan tumpahan meningkat
• Beragam Connect-It interface

Teknis:

• Interface RS-232C, IEEE 1284, RS-485, USB; 10/100Base-T/TX; nirkabel
• Kertas dimensi 3.13 "± 0.02" x 3.27 "diameter (79,5 ± 0,5 (W) x 83.0mm)
• Keandalan 100 KM
• 52.000.000 MCBF baris
• Secara keseluruhan dimensi 5,71 x 7,68 x 5,83 "(W x D x H) (145 x 195 x 148mm)
• Kasus Warna: Hitam
• Kompatibel: EPSON Emulation OPOS, ESCPOS, Semua Driver Windows

Spesifikasi

Printing method        : Line Thermal Printing
Printing width           : 80mm: 72mm / 576dots & 64mm / 512 dots
Dot pitch                    : 576dots/line & 512dots/line
Printing speed            : 160mm/sec ( 42 lines/sec )
Cutter and Rewind -----------------------------------
Number of Columns 80mm: Font A – 42 columns /48 columns / Font B – 56 columns / 64 columns /
Simplified / Traditional Chinese – 21 columns / 24 columns
Character Size  
ANK Character , Font A : 1.5 x 3.0mm (12 x 24 dots )
Font B: 1.1 x 2.1mm ( 9x17 dots )
Simplified / Traditional Chinese : 3.0 x3.0mm ( 24 x 24 dots )
Character table 
PC437 / Katakana /PC850 /PC860/ PC863 /PC865
WPC 1252 / PC 866 / PC852c/ PC858 / Latvian/Arabic/ PT151, 1251
Barcode Type 
UPC-A/UPC-E/JAN-13/EAN-13/EAN-8/CODABAR/ITF/CODE39/CODE93/CODE128
Line spacing 
3.75mm
Paper 
79.5 +/- 0.5mm @ 83mm
Interface 
Parallel / Serial / USB / Wireless
Input buffer 
32K bytes
NV user memory 
60K bytes
Drawer Kick-Out 
DC 12-24V / 1A, 2 Drawer
Power Supply 
soreDC 24V/2.5A
AC adapter Input: 
AC 110V / 220V, 50 -60 Hz
Output : DC 24V / 2.5A
Weight 
1.51Kg
Operating Temperature : 
0-45 °C , Humidity: 10 – 80 %
Storage Temperature : 
0-60 °C , Humidity: 10 – 90 %
Reliability 
100KM
Driver 
Win9x / WinXP / Win NT / Win2K / Win Vista
Compatible  
ESC / POS
Dimension 
(W*D*H) 145 x 186 x 140mm
Safety 
3C , CE

Read more »